Dans le monde du hockey professionnel, la tâche la plus importante d'un agent est de représenter le joueur dans son placement, de mener à terme les négociations contractuelles avec les équipes sportives et de conclure les ententes publicitaires. Une fois ce travail réalisé, l'agent doit s'assurer que les termes du contrat sont implantés et respectés, autant par l'équipe que par les intervenants de la ligue. Une fois le contrat échu ou en voie de l'être, le processus est le même, que ce soit en négociation ou en arbitrage.

De plus, l'agent constitue un lien entre l'athlète et la direction de l'équipe dans plusieurs sphères d'activités, que ce soit sur ou hors-glace. Un agent va aussi être à l'affût des opportunités qui vont s'offrir au client aux cours de sa carrière.

Les judicieux conseils d'un agent compétent et habile peuvent être essentiels au processus décisionnel d'un jeune athlète. Le Entry Level System doit être vu en détails et compris avant de se jeter dans l'aventure du repêchage de la Ligue nationale de hockey et d'établir ses premiers contacts.

La présence d'un agent prend beaucoup d'importance dans le cas d'un joueur repêché dans les dernières rondes ou d'un athlète non-repêché. Dans ces situations, l'agent peut s'efforcer à vous dénicher un essai avec une équipe et négocier un contrat qui prévoit votre rappel en cas de besoin.

Certains n'auront pas besoin d'un agent. Dans le cas où vous envisageriez un saut dans la NCAA ou dans les rangs collégiaux et universitaires, un agent peut même être un obstacle. Dans ces hypothèses, tout agent qui voudrait offrir ses services pour de la représentation devrait être éviter à tout prix. Dans plusieurs circonstances, les conseils de la famille peuvent, et devraient, être prît en ligne de compte dans les choix qui s'offrent à vous.